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远程桌面时出现“身份验证错误,要求的函数不受支持”解决办法

2024-02-16 22:02 作者:beiqi66 阅读量:506

首先,让我们了解一下“身份验证错误,要求的函数不受支持”这个错误提示的含义。这通常指的是在进行远程桌面连接时,客户端与服务器之间的安全设置不匹配。这可能是由于使用了较新的加密方法,而客户端或服务器不支持这些方法所致。

为了解决这个问题,我们可以采取以下步骤:

  1. 检查远程桌面服务设置:

    • 登录到远程服务器。
    • 打开“控制面板”并进入“系统和安全”下的“系统”。
    • 点击“远程设置”,确保远程桌面功能已启用。
    • 在“远程桌面”选项卡中,检查“允许的远程桌面版本”是否与您的客户端兼容。
  2. 更新客户端和服务器:

    • 确保客户端和服务器都运行最新版本的Windows操作系统。
    • 安装所有可用的更新,特别是与远程桌面相关的更新。
  3. 修改客户端的远程桌面设置:

    • 在客户端机器上,打开远程桌面连接。
    • 转到“体验”选项卡,并尝试降低远程桌面连接的颜色深度或屏幕分辨率。
    • 切换到“高级”选项卡,尝试更改加密或身份验证设置。
  4. 兼容性模式:

    • 如果客户端是较旧的Windows版本,可以尝试以兼容性模式运行远程桌面连接程序。
  5. 网络级别的身份验证:

    • 在服务器上启用网络级别的身份验证(NLA),这可以通过“远程桌面服务”配置进行设置。
  6. 使用专业工具:

    • 如果上述方法都不奏效,可以考虑使用第三方远程桌面工具,如TeamViewer或AnyDesk,这些工具通常提供更好的兼容性和额外的功能。

在实施这些解决方案时,请确保遵循最佳安全实践,特别是在涉及网络级别的身份验证和第三方工具时。始终保持系统更新,以确保安全性和功能性。

总结一下,解决“身份验证错误,要求的函数不受支持”的问题可能需要对远程桌面连接的设置进行一些调整。通过检查服务设置、更新系统、修改客户端设置、启用网络级别的身份验证或使用其他工具,您应该能够找到合适的解决方案,重新建立稳定的远程桌面连接。

 

请注意,每个环境都是独特的,因此在应用上述解决方案时,可能需要根据实际情况进行调整。如果您在解决问题的过程中遇到困难,寻求专业的IT支持总是一个好主意。

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